ข้อกำหนดและเงื่อนไข Apollo G2E

1ข้อมูลทั่วไปและขอบเขตของข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง apollo g2e ("เรา", "บริษัท", "แพลตฟอร์ม") และสมาชิกทุกท่านที่ใช้งานเว็บไซต์ https://apollog2e.net รวมถึงบริการทั้งหมดที่ apollo g2e จัดให้ ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม

การลงทะเบียน การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ ของ apollo g2e ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานบริการของ apollo g2e ทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้อ่านควบคู่กับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับ apollo g2e ด้วย

2คุณสมบัติในการเป็นสมาชิก Apollo G2E

เพื่อให้บริการของ apollo g2e เป็นไปอย่างถูกต้องและรับผิดชอบ ผู้ที่จะสมัครสมาชิกและใช้งานแพลตฟอร์มต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก apollo g2e
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำนิติกรรมได้โดยสมบูรณ์
• ไม่ได้รับการห้ามใช้งานแพลตฟอร์มการเดิมพันในประเทศที่ตนพักอาศัย
• ไม่ได้เคยถูก apollo g2e ระงับหรือปิดบัญชีก่อนหน้านี้ด้วยเหตุผลอันเนื่องมาจากการละเมิดข้อกำหนด
• มีเจตนาใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามบุคคลอื่น

3การสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก

3.1 การสมัครสมาชิก

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ apollo g2e ซึ่งอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินถูกริบ

3.2 ความรับผิดชอบของสมาชิก

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ apollo g2e จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการที่ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของท่านเนื่องจากความประมาทเลินเล่อของสมาชิกเอง

• ห้ามแชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• ห้ามอนุญาตให้ผู้อื่นใช้งานบัญชีของท่านแทน
• ต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันและถูกต้องตลอดเวลา
• แจ้ง apollo g2e ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

apollo g2e อาจขอให้สมาชิกยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือในกรณีที่ระบบตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ สมาชิกต้องส่งเอกสารที่กำหนดภายในเวลาที่แจ้ง มิฉะนั้น apollo g2e มีสิทธิ์ระงับธุรกรรมชั่วคราว

4นโยบายการฝากและถอนเงิน

apollo g2e รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและแอปการเงินที่ได้รับการรับรองในประเทศไทยเท่านั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT

4.1 เงื่อนไขการถอนเงิน

• ชื่อบัญชีธนาคารปลายทางต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ apollo g2e เท่านั้น
• สมาชิกต้องเทิร์นโอเวอร์ยอดฝากครบตามที่กำหนดก่อนถอน (กรณีรับโบนัส)
• apollo g2e ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติในกรณีที่ยอดถอนสูงผิดปกติ
• ไม่อนุญาตให้ถอนเงินออกไปยังบัญชีบุคคลที่สาม

5โบนัสและโปรโมชันของ Apollo G2E

apollo g2e จัดโปรโมชันและโบนัสให้สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ แต่ทุกโบนัสมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามก่อนที่จะถอนออกได้ เงื่อนไขหลักที่ใช้กับโบนัสทุกประเภทมีดังนี้

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ต้องเทิร์นโอเวอร์ตามที่ระบุในหน้าโปรโมชันก่อนถอน
• โบนัสแต่ละรายการมีระยะเวลาใช้งานที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• apollo g2e ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบพฤติกรรมการใช้งานที่ผิดปกติหรือส่อเจตนาทุจริต
• สมาชิกที่รับโบนัสแล้วถอนก่อนครบเงื่อนไขจะสูญเสียทั้งโบนัสและกำไรที่ได้จากโบนัสนั้น
• สมาชิกหนึ่งคน ครัวเรือนหนึ่ง หมายเลข IP เดียว รับโบนัสใหม่ได้ครั้งละหนึ่งครั้งเท่านั้น

6กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน

การเดิมพันทุกประเภทบน apollo g2e อยู่ภายใต้กฎเฉพาะของแต่ละเกมและกีฬานั้นๆ สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของแต่ละเกมก่อนวางเดิมพัน apollo g2e จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการไม่เข้าใจกฎของเกม

6.1 ผลการตัดสินและข้อพิพาท

ผลการตัดสินที่ประกาศโดย apollo g2e ถือเป็นที่สิ้นสุด ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิค apollo g2e จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขผลภายใน 48 ชั่วโมง หากพบว่ามีความผิดพลาดเกิดขึ้นจริง เงินรางวัลจะถูกคำนวณใหม่ตามผลที่ถูกต้อง

6.2 การยกเลิกการเดิมพัน

เมื่อยืนยันการวางเดิมพันแล้ว apollo g2e จะไม่อนุญาตให้ยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบุไว้เป็นพิเศษในกฎของแต่ละเกม เช่น ฟีเจอร์ Cash Out สำหรับการแทงบอลสด ซึ่งสมาชิกสามารถเลือกใช้ได้ตามเงื่อนไขที่แสดงบนหน้าจอ

7พฤติกรรมที่ Apollo G2E ห้ามโดยเด็ดขาด

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน apollo g2e กำหนดให้พฤติกรรมต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพัน
• การสมรู้ร่วมคิดกับสมาชิกคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือแสวงหาประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรม
• การใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อแสวงหากำไรในทางที่ผิด
• การฟอกเงินหรือการใช้ apollo g2e เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน (Multi-accounting)
• การให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การพยายามเจาะระบบหรือโจมตีโครงสร้างพื้นฐานของ apollo g2e

8การระงับและปิดบัญชีสมาชิก

8.1 การระงับบัญชีโดย Apollo G2E

apollo g2e ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนด มีกิจกรรมผิดปกติ หรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าบัญชีถูกใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม

8.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชี apollo g2e ได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมบริการลูกค้า ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน และโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

8.3 การ Self-exclusion

สำหรับสมาชิกที่ต้องการพักการใช้งานชั่วคราวเพื่อควบคุมการเล่น apollo g2e มีระบบ Self-exclusion ให้เลือก 7 วัน 30 วัน 90 วัน หรือถาวร ตามนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบของ apollo g2e

9ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

apollo g2e ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" และไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่มีการหยุดชะงัก แม้เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างต่อเนื่อง

• apollo g2e ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก
• ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือการโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน apollo g2e จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามความเป็นจริง
• apollo g2e ไม่รับผิดชอบต่อผลกำไรหรือขาดทุนจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกแต่ละคน

10การแก้ไขข้อกำหนดและกฎหมายที่ใช้บังคับ

apollo g2e ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดใดๆ ได้ตามความจำเป็น การแจ้งเตือนจะดำเนินการผ่านช่องทางต่อไปนี้ก่อนมีผลบังคับใช้

• ประกาศบนหน้าหลักของ apollo g2e พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• แจ้งเตือนผ่านระบบ Live Chat เมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การที่สมาชิกยังคงใช้งาน apollo g2e ต่อเนื่องหลังจากข้อกำหนดฉบับแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทั้งหมด

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจะพยายามแก้ไขผ่านการเจรจาโดยตรงกับทีม apollo g2e ก่อนเป็นลำดับแรก